Euroamerican Group es un holding constituido por 10 empresas que se adapta a las necesidades de un mundo en constante evolución. Su expansión internacional, con presencia en varios países de Latinoamérica, consolida su liderazgo y su potencial de crecimiento como grupo.
Nuestra operación está dividida en las siguientes áreas de servicio:
Administrativa, financiera y de mercado: Coordinar los recursos de personal, finanzas, mercadeo y contabilidad de la empresa para dirigirla a una realización plena.
Salud: Nuestra unidad estratégica de consultoría en salud, tiene como objetivo atender los requerimientos de gobiernos, aseguradores, administradores y prestadores en esta industria, en los mercados del país.
Tecnológica: Soluciones basadas en software y hardware a través de proyectos de planeación, implementación y administración de los recursos.
Jurídica: Asesorías orientadas a prevenir futuros conflictos o litigios.
Actuaria: Estudio de cálculos de probabilidades de riesgo.
Administración de riesgos: Identificación, manejo, control y transferencia de eventos a los cuales esta expuesto un cliente en determinada situación.
Nuestro portafolio de Productos y servicios se encuentra dividido de acuerdo con nuestras áreas estratégicas de la siguiente manera:
AREA ADMINISTRATIVA, FINANCIERA Y DE MERCADO
• Desarrollo de procesos de planeación estratégica.
• Creación de estrategias para el fortalecimiento organizacional.
• Planeación y organización de las actividades de venta .
• Originar planes de mercadeo, teniendo en cuenta productos, empresas y factores del entorno.
• Análisis de la contabilidad y las finanzas para tomar decisiones.
• Identificación y conocimiento de competidores.
• Orientación del producto hacia mercados potenciales.
• Asesoría en políticas de empleo.
• Selección e incorporación de profesionales.
• Planificación, diseño en la asignación de funciones.
• Elaboración, organización y revisión de contabilidad.
• Elaboración de balances y estado de resultados.
• Legalización de libros contables.
• Realización de la gestión tributaria.
AREA EN TECNOLOGIA
• Administración de software.
• Control de aplicaciones y versiones.
• Auditoría.
• Planeación Estratégica en Tecnología.
• Medición de los programas de computo.
• Definición de estándares, políticas y procedimientos.
• Administración de Hardware.
• Identificación (numero de serie, numero de inventario, MAC, IP, etc).
• Historial técnico(adiciones, movimientos, cambios).
• Historial financiero (registro de adquisición, arrendamiento, seguros).
• Help Desk (Mesa de ayuda).
• Mantenimiento de Equipos.
• Cotizadores de seguros.
• Definición y Dirección de Proyectos.
• Outsourcing de Proyectos Tecnológicos.
• Diseño de aplicativos de el Area de la Salud.
AREA ACTUARIA
• Calculo de Reservas pensiónales.
• Calculo de reservas pensiónales para regímenes especiales.
• Calculo de reservas pensiónales para regímenes anteriores a la ley 100 de 1.993.
• Cuantificación de beneficios en demandas laborales, comerciales.
• Arreglos laborales para empresas con compromisos especiales en pago de cesantías retroactivas, pensiones especiales.
• Análisis de productos de seguros.
• Manejo de Riesgo de Inversiones.
• Toma de decisiones con incertidumbre.
• Estudios actuariales para negocios donde participen variables inciertas.
• Análisis y creación de sistemas de amortización de créditos tanto de vivienda como corrientes.
• Evaluación de proyectos.
AREA DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGO
• BENCHMARKING: incluye el posicionamiento del afianzado en el sector de mercado al que pertenezca para: Ventas, utilidades, rentabilidad, patrimonio y activos.
• ANÁLISIS FINANCIERO.
• ANALISIS JURÍDICO.
• SISTEMA DE AUDITORIA.
AREA JURÍDICA
• Procesos Ejecutivos.
• Indemnizaciones de perjuicios por Responsabilidad Civil Contractual y Extracontractual.
• Poderes generales o especiales.
• Trámites de escrituración.
• Constitución, legalización, adaptación, reformas y transformaciones sociales.
• Redacción de actas notariales, de sociedades, Asambleas o Juntas de Socios, y de Junta Directiva.
• Confección y revisión contratos mercantiles.
• Procedimientos sobre títulos valores.
• Creación, revisión, reformas Reglamentos, Estatutos de Copropiedad.
• Creación Reglamentos Internos de Copropiedad.
• Confección, revisión de contratos de promesa de compraventa, de perfeccionamiento de promesas, hipotecas, permutas, sobre bienes inmuebles.
• Sucesiones judiciales y notariales.
• Partición de bienes herenciales.
• Alimentos.
• Separaciones.
• Divorcios.
• Determinación de la pérdida por siniestro.
• Manejo de objeciones y procesos.
UNIDAD DE CONSULTORIA EN SALUD
• Administración de información de salud.
• Desarrollo de productos para prestadores y administradores de salud.
• Administración de reclamos de salud, incluyendo facturación, manejo, ajuste, auditoría, pago y cobranza de cartera.
• Diseño y administración de redes locales e internacionales de prestación de servicios de salud.
• Estrategias de fidelización.
• Diseño y optimización de procesos.
• Estrategias de control de gasto médico, tales como sistemas de utilización, sistemas de contratación, racionalización de la demanda, auditoría e indicadores de gestión.
• Implementación de planes de promoción y prevención.
• Guías y protocolos de atención.
• Telemedicina.
• Programas de calidad.
• Diseño y montaje de servicios de atención domiciliaria.
• Sistemas e indicadores de acreditación de prestadores.
• Cálculos técnicos y actuariales.
• Capacitación.
• Desarrollo de soluciones en Internet para administradores, prestadores de servicios, médicos y pacientes.
• Asesorías integrales a entidades públicas y privadas.
CAPACITACION EN SEGUROS Y REASEGUROS
•
Curso básico Reaseguros
• Curso Avanzado de Reaseguros.
• La Gerencia de el Reaseguro con enfoque estratégico.
• Curso de Excesos de Perdida
• Reaseguro financiero.
• Curso Básico de Seguros.
• Seguros de Responsabilidad Civil.
• Seguros de D&O Directores y Administradores
• Seguros de BBB
• Seguros de Crimen Por Computador.
• Seguros de Desempleo.
• Técnicas de ventas para asesores y comerciales en Seguros.
• Curso de Seguros Generales.
• Evaluación Financiera del Contrato de seguros.
• Planeación estratégica en Seguros.
• Suscripción de automóviles
• Suscripción, ajuste y monitorio de programas de vehículos pesados.
MICROSEGUROS y MASIVOS
Actividades Financieras, administrativas y de toma de decisiones
Elaboración del plan de ventas de los primeros cinco años.
Diseño del organigrama de la Unidad de Microseguros.
Elaboración del pronóstico de gastos del primer año.
Establecimiento del Estimado de Resultados (incluye)
Modelo de Cash flow.
Análisis TIR
Análisis ROE
Análisis WACC
Simulación Combined Loss ratio.
Análisis modelo EBITDA
Asesoría en la Modelación de la compra de reaseguro requerido para los programas a desarrollar. WXL – CAT
Actividades Operativas del Corto plazo
Incorporar al Programa la Red de oficinas actual a nivel nacional
Implementar acuerdo con 3 canales de Banca Emergente y 1 Aglutinador no Bancario por cada Sucursal o Agencia.
Establecer convenios o acuerdos de servicio con los proveedores requeridos.
Estructurar las modalidades de productos a comercializar
Estructuración e implementación del programa de Cultura y Formación en Seguros Populares y Canales de distribución no tradicionales a los Brókeres Perfilados para tal fin y que actualmente estén vinculados a la Aseguradora del Sur.
Generar la Estructura Básica del Modelo en cuanto al Recurso Humano
Actividades Operativas del Largo plazo
Establecer la Red de Servicios Médicos Propia
Implementar el Modelo de gestión de Microseguros
Modelo - SOCIO AGENTE : La aseguradora con una institución ya involucrada para atender al sector de menores ingresos. Alianzas con Instituciones financieras
Modelo - COOPERATIVO/MUTUAL : Cooperativas de ahorro y crédito en alianza con la aseguradora
Modelo - COMUNITARIO DE BASE : Esquema de distribución en asociaciones comunales, barriales sin fines de lucro.
Modelo - VENTA DIRECTA : A través de agentes autorizados bajo un esquema salarial o por comisión.
Actividades de Mercadeo y Producto
INDICADORES DE GESTION.- Se estructurara una herramienta gerencial diseñada exclusivamente sobre parámetros de Seguros Populares, Solidarios o Microseguros que estará integrada por:
Índice de ingreso neto
Índice de gastos incurridos
Índice de siniestralidad
Índice de renovaciones
Índice de solvencia
Índice de liquidez.
ESTRATEGIA DE PRODUCTO . - Se estructurara un modelo de desarrollo de productos para Seguros Populares que se compondrá de:
Estructuración de modelo de Arquitectura de Productos
Paso a paso de la generación inversa de necesidades a satisfactores
Modelo matricial de riesgos de conocimiento del cliente
Creación de identidad de Marca
Metodología por Aglutinador y/o canal.
CANALES DE DISTRIBUCION INTERNOS . - Se evaluara y prospectara como aporte al desarrollo comercial y de ventas el canal interno bajo los siguientes aspectos:
Análisis y determinación de cartera vigente por técnica de canvaseo
Evaluación y determinación de sistema de referenciación Gerencial y de Negocios
Estructuración del programa de referenciación Cliente Interno
Estructuración Programa Venta Directa.
Estructuración y puesta en marcha del programa de expansión Geográfico Franquiciado para administración de los programas y soporte de servicio.
ESTRATEGIAS DE FIDELIZACION . - Construcción y puesta en marcha de programas de fidelizacion enfocados hacia:
Canal /Red
Cliente
Bróker
Referencidores por nivel
COMPETITIVIDAD .- Se evaluara como parte de la fase evaluativa:
Principales Competidores
Análisis de productos de la competencia asimilados a Seguros Populares
Canales de Distribución utilizados
Factores claves y Críticos de éxito
BANCA SEGUROS
• DESARROLLO DE PRODUCTOS.
• POTENCIALIZACION DE CANALES
• ACTUARIA EN BANCASEGUROS.
• CAPACITACION DE LO CANES DE VENTA.
• FIDELIZACION DE PORTAFOLIOS.
• SEGUIMIENTO Y MONITOREO DE LOS RESULTADOS.
• REALIZACION DE CONVENIOS.
• BENCHMARKETING.
