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Es una empresa especializada en el ajuste de siniestros en todos los ramos de seguros generales, con aprobación en trámite de la Superintendencia de Bancos y Seguros, que está al servicio de las Aseguradoras Ecuatorianas que desean: pagar en justa medida los siniestros que deban afrontar, prestar un servicio de calidad generando satisfacción a sus clientes, tener una retroalimentación adecuada de sus procesos de suscripción y contar con un adecuado soporte para las áreas técnica, comercial y de siniestros
LAKAM S.A. forma parte del Grupo Euroamerican, un holding conformado por 10 empresas, cinco de ellas legalmente constituidas en Ecuador, que se adapta a las necesidades de un mundo en constante evolución. La expansión internacional de grupo, con presencia en varios países de Latinoamérica, consolida su liderazgo y su continuo crecimiento.
Proporcionar al mercado asegurador y reasegurador ecuatoriano el más técnico, justo y eficiente ajuste de los siniestros generando satisfacción en las aseguradoras, reaseguradores y clientes mediante el uso de un talento humano motivado, capacitado, bien direccionado y productivo que genere rentabilidad para los accionistas de la empresa y promover el desarrollo en el sector industrial y comercial ecuatoriano y en especial del sector asegurador.
Para el año 2013, posicionarse como líder en el ajuste de vehículos pesados y estar en el ranking de los 10 ajustadores con más ingresos del país y para el año 2016, estar dentro de los cinco ajustadores con mayores ingresos del país.
- Satisfacer a las compañías aseguradoras y reaseguradoras que operan en el mercado ecuatoriano en el ajuste técnico y profesional de los siniestros de los ramos que le sean asignados.
- Aplicar, adaptar y desarrollar herramientas y tecnologías para ofrecer un manejo acorde con los estándares internacionales en el ajuste de siniestros.
- Generar un ambiente de confianza entre los asegurados y las aseguradoras por tener una evaluación justa y oportuna de los reclamos.
- Constituirse en un centro de información que permita a las aseguradoras el diseño y administración técnica y eficiente de nuevos productos.
- Constituirse en una herramienta de control para que reaseguradores nacionales o internacionales puedan dar respaldo a programas de seguro propuestos por o para las aseguradoras.
- Promover el desarrollo técnico y empresarial de todas las personas que operan alrededor de la atención de los siniestros en el país.
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